Fynzo Feedback – Powerful application to capture feedback of customers through tablets, smartphones and touch screen kiosks. Works flawlessly offline and online.
Cloud based system can be used anywhere anytime with real time reporting, graphical reports, data analytics. Take all kind of surveys and customers feedback and understand their sentiments in real-time. Serving globally to hotels, restaurants, hospitals, schools, Salon, Spas, boutiques, corporate organizations. Etc. for feedback
We are on the way to become #1 feedback & survey app in the industry. We have phenomenal support heroes, which provides 24*7 support.
Contribute to environmental by adapting paperless customer feedback system.
Fynzo Customer Feedback app can be used at
- Various categories— food, education, health, banking, airline, and retail
- Collect feedback through various channels— tablets, smartphones, sms and web surveys
- Allows clients to prepare customized questionnaires
- Presents smart feedback using graphs, charts and diagrams
- Track staff performance individually
- Take immediate action on customer complaints/feedback
- Follow up customer complaints/feedback immediately
- Offers customer’s points to revisit your services
- Sends regular updates about your services through SMSs and emails
- Finds your strengths and weaknesses and help you make informed business decisions
- Customer Feedback Management System
- Can be used for taking Happiness survey.
- Can be used at Airports for customers feedback.
Fynzo Customer Feedback App Features
- Easy Registration/Login
- Support KIOSK Mode
- Import Survey Templates from already defined Templates
- Create your own survey Templates
- Advanced Reporting (Date Wise, Response Wise, Graph reports)
- Instant email on Extreme-Feedback response.
- Works both offline and online. Collect data offline and sync it with cloud when you have
Internet access.
- Capture Photos, Videos & Audios
- Supports Multiple languages
- Download data in Excel , CSV format.
Industries We Serve :
Hospitality
Take customer feedback at all sorts of restaurant—Fine dine, Cafeterias, QSR, Cafes, Food Courts, Pubs, Clubs, Food joints, Cafe, Take-aways, Dhabas, Food Corners, Food Chains, Delivery Outlets, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Apparel Store etc.
Healthcare
Take feedback at all sorts of healthcare centers like Hospitals, Clinics, Laboratories, Pharmacies, Gyms, Fitness Centers, Sports Complexes, Stadiums etc.
Educational
-Take feedback at Schools, Colleges, Coaching institutes, Yoga classes, Music Classes,
Swimming Classes, Dance Classes or at any educational events.
Net Promoter Score (NPS)
- Use Industry standards like CRS, and CSAT, Net Promoter Score (NPS) surveys and
Customer Effort Score (CES) to measure customer satisfaction feedback.
Other Use Cases:
- Data collection for Market research
- Gather Participant feedback at events, expos, exhibitions.
- Ideal for taking feedback at retail stores.
- Take Employees Feedback about office work culture, infrastructures etc.
Tags:
Feedback, Feedback app, Patient feedback, NPS, Net promoter score, CES, CSAT, CRS, Feedback collection app, Customer survey app, Hotel feedback app, Restaurant feedback app,Customer Survey System, Spa feedback app, Kiosk mode feedback, Customer satisfaction app, Employee Satisfaction Feedback, Form Builder, Feedback form, Survey creator, NPS Calculator, Offline feedback, best Customer survey app, offline Customer survey app, Cafe feedback, Event feedback, Student feedback.
Create an account with social media login in one click. Start taking feedback by importing from existing templates or create your own feedback forms at
fynzo.com/feedback.
Admin panel : fynzo.com/feedback
Contact us
Feel free to reach us at info@fynzo.com or Call/WhatsApp us at +91-8800766787 in case of any assistance. We just love talking to our customers.
Fynzo Feedback - แอพพลิเคชั่นที่มีประสิทธิภาพในการจับความคิดเห็นของลูกค้าผ่านแท็บเล็ตสมาร์ทโฟนและซุ้มหน้าจอสัมผัส ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติออฟไลน์และออนไลน์
ระบบบนคลาวด์สามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการรายงานตามเวลาจริงรายงานแบบกราฟิกการวิเคราะห์ข้อมูล ทำแบบสำรวจและคำติชมจากลูกค้าและทำความเข้าใจกับความรู้สึกของพวกเขาแบบเรียลไทม์ ให้บริการทั่วโลกแก่โรงแรมร้านอาหารโรงพยาบาลโรงเรียนร้านเสริมสวยสปาร้านบูติกองค์กรขององค์กร อื่น ๆ สำหรับข้อเสนอแนะ
เรากำลังจะกลายเป็นแอพข้อเสนอแนะ & แบบสำรวจ # 1 ในอุตสาหกรรม เรามีฮีโร่สนับสนุนที่น่าอัศจรรย์ซึ่งให้การสนับสนุน 24 * 7
มีส่วนร่วมต่อสิ่งแวดล้อมโดยการปรับระบบการตอบรับลูกค้าไร้กระดาษ
แอปคำติชมของลูกค้า Fynzo สามารถใช้ได้ที่
- หมวดหมู่ต่างๆ - อาหาร, การศึกษา, สุขภาพ, ธนาคาร, สายการบินและค้าปลีก
- รวบรวมคำติชมผ่านช่องทางต่างๆ - แท็บเล็ตสมาร์ทโฟน sms และแบบสำรวจเว็บ
- ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดทำแบบสอบถามที่กำหนดเอง
- แสดงความคิดเห็นอัจฉริยะโดยใช้กราฟแผนภูมิและไดอะแกรม
- ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นรายบุคคล
- ดำเนินการทันทีกับข้อร้องเรียน / ข้อเสนอแนะของลูกค้า
- ติดตามข้อร้องเรียน / ข้อเสนอแนะของลูกค้าทันที
- เสนอคะแนนของลูกค้าเพื่อเยี่ยมชมบริการของคุณอีกครั้ง
- ส่งอัปเดตเป็นประจำเกี่ยวกับบริการของคุณผ่าน SMS และอีเมล
- ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและช่วยคุณตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด
- ระบบการจัดการข้อเสนอแนะของลูกค้า
- สามารถใช้สำหรับการสำรวจความสุข
- สามารถใช้ที่สนามบินเพื่อรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า
ฟีเจอร์แอปข้อเสนอแนะของลูกค้า Fynzo
- ลงทะเบียนง่าย / เข้าสู่ระบบ
- รองรับโหมด KIOSK
- นำเข้าเทมเพลตสำรวจจากเทมเพลตที่กำหนดไว้แล้ว
- สร้างเทมเพลตการสำรวจของคุณเอง
- การรายงานขั้นสูง (Date Wise, Response Wise, รายงานกราฟ)
- อีเมลโต้ตอบแบบทันทีบนการตอบกลับที่รุนแรง
- ใช้งานได้ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ รวบรวมข้อมูลออฟไลน์และซิงค์กับคลาวด์เมื่อคุณมี
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- จับภาพวิดีโอและไฟล์เสียง
- รองรับหลายภาษา
- ดาวน์โหลดข้อมูลใน Excel, รูปแบบ CSV
อุตสาหกรรมที่เราให้บริการ:
Hospitality
รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่ร้านอาหารทุกประเภท - ร้านอาหารชั้นเลิศ, โรงอาหาร, QSR, ร้านกาแฟ, ศูนย์อาหาร, ผับ, คลับ, ข้อต่ออาหาร, ร้านกาแฟ, ร้านอาหาร Take-aways, Dhabas, มุมอาหาร, โซ่อาหาร, ร้านส่งสินค้า , รีสอร์ท, ร้านเสริมสวย, บาร์, ร้านขายเสื้อผ้า ฯลฯ
การดูแลสุขภาพ
รับข้อเสนอแนะจากศูนย์สุขภาพทุกประเภทเช่นโรงพยาบาลคลีนิกห้องปฏิบัติการร้านขายยาโรงยิมศูนย์ออกกำลังกายศูนย์กีฬาสนามกีฬา ฯลฯ
การศึกษา
- รับข้อเสนอแนะที่โรงเรียนวิทยาลัยสถาบันฝึกสอนชั้นเรียนโยคะชั้นเรียนดนตรี
เรียนว่ายน้ำเรียนเต้นรำหรือในกิจกรรมการศึกษาใด ๆ
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)
- ใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมเช่นการสำรวจ CRS และ CSAT, Net Promoter Score (NPS) และ
คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) เพื่อวัดความคิดเห็นความพึงพอใจของลูกค้า
กรณีการใช้งานอื่น ๆ :
- การรวบรวมข้อมูลเพื่อการวิจัยตลาด
- รวบรวมข้อเสนอแนะของผู้เข้าร่วมกิจกรรมอีเวนต์งานนิทรรศการ
- เหมาะสำหรับการรับข้อเสนอแนะที่ร้านค้าปลีก
- รับความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานในสำนักงานโครงสร้างพื้นฐานเป็นต้น
Tags:
ข้อเสนอแนะ, แอพข้อเสนอแนะ, คำติชมของผู้ป่วย, NPS, คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ, งาน CES, CSAT, CRS, แอพรวบรวมความคิดเห็น, แอพสำรวจลูกค้า, แอพตอบรับโรงแรม, แอพแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับร้านอาหาร, ระบบตอบรับลูกค้า แอพ, คำติชมความพึงพอใจของพนักงาน, เครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม, คำติชม, ผู้สร้างแบบสำรวจ, เครื่องคิดเลข NPS, ข้อเสนอแนะแบบออฟไลน์, แอปสำรวจลูกค้าที่ดีที่สุด, แอปสำรวจลูกค้าออฟไลน์, ข้อเสนอแนะคาเฟ่, ข้อเสนอแนะเหตุการณ์
สร้างบัญชีด้วยล็อกอินโซเชียลมีเดียในคลิกเดียว เริ่มรับข้อเสนอแนะโดยการนำเข้าจากแม่แบบที่มีอยู่หรือสร้างแบบฟอร์มความคิดเห็นของคุณเองที่
fynzo.com/feedback
แผงผู้ดูแลระบบ: fynzo.com/feedback
ติดต่อเรา
รู้สึกอิสระที่จะติดต่อเราได้ที่ info@fynzo.com หรือโทร / WhatsApp เราที่ + 91-8800766787 ในกรณีที่มีความช่วยเหลือใด ๆ เราแค่ชอบคุยกับลูกค้าของเรา